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保険営業のノウハウを伝授します!【あなたが売れないたった1つの理由】

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保険の営業に限らず、営業には根幹となる考え方が大切です。

あなたが売れないたった1つの理由とは〝お客さま第一で営業しているかどうか〟です。

具体的にご説明します。

この記事は誰が書いてるのか?

Key
東証一部上場の大企業で
10年連続営業成績NO1を達成!
現在はAFPの資格を有し保険にも精通。
営業苦手な部下を育成した実績ももつ。
営業のエキスパートとして
売れる営業をKeyが解説。

・この記事は以下の人向け・

1. 保険の営業で悩んでいる方
2. 自分の営業力をつけたい方
3. 売れる営業方法を知りたい方

この記事を読むとわかること

売れる営業の根本的考え方がわかる。

営業力に問われるのは信頼性であることがわかる。

売れる営業方法は売り込まないことだというのがわかる。

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保険営業のノウハウを伝授します!【あなたが売れないたった1つの理由】

Key
私は自他ともに認める営業=天職と考えている人間です♪

営業担当みなさんは、ひょっとして売る前から

「どうやったらこの商品を売り込むことができないだろうか?」と考えていませんか?

それって、お客様目線ではなく、自分にベクトルが向いてる証拠。

申し訳ないですが、それでは絶対に売れませんよ。

自分たち本位で、ひどい話が話題になりました。

詐欺にひっかからないために知っておくべき手口!

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具体的に保険の営業でいえばアポ取って面会するなり

【いきなり保険の話をしていませんか?】

頭の中では

【販売手数料のこと考えていませんか?】

 

保険を売るためには、お客さまがどのような人生を歩んで行きたいのか

まずは、知ることが大切です。

保険の営業で大切なのはユーザー第一目線です!

 

保険商品はお客様が望むその人生を歩むための

たかだか道具の一部にしか過ぎません。

 

それにも関わらず自分の売上やノルマのことばかりでは、相手のためではなく

あなたのために保険を利用している事になってしまいます。

お客様の望む人生を
絶対に叶えてやる!

 

その気持ちを胸に抱いて営業しなければ、お客様はすぐに見抜きます。

お客様が望む人生を叶えるために守らなければならない保障額を計算してあげる

 

これが保険営業マンの役割です。

そして、その計算結果を用いて

根拠となる答えをしっかり提案できる

 

それが保険営業マンの使命です。

 

AFPであるわたしに言われたくないかもしれませんが、

私は保険販売での手数料などなくとも、しっかりと収益をあげています。

それは

私がなによりもお客様第一目線で行動しているのが

その相手に伝わっているからです。

手数料獲得よりもまずは顧客からの信用を得る!

【手数料獲得よりもまずは信用を得る】

このことを最優先しましょう!

あなたが思っているよりも『あなたという人間』を見ています。

 

Key
 具体的な体験談を語ります。

 

とある居酒屋での出来事。

「今度住宅を購入しようとおもってるんだけど、高額だからどうしたらいいか迷っているんだ」という方がいました。

 

その方のお話をいろいろ聞いていくうちに

私は【購入金額で迷われている】ということに注目。

 

現在の収入と支出面の情報提供をしていただき、

こちらでライフプランを実施させていただいたんですね。

 

さらにお話とご年齢から

「お子さまがお2人がお生まれになった場合でも想定してあげたほうが良いな」と思い、

そちらのライフプランも作成してあげました。

 

大事な人生設計のお話です

 

こちらは相手の悩んでいる気持ちを察し、言われずとも2パターンを作成していきました。

 

その2パターンで検証を行い、根拠となる住宅ローンの金額をお伝えしたわけですね。

 

「まさか!居酒屋で話した程度のことなのに。こんなに丁寧に考えてくれるとは!」

と驚きながら、そのお顔は笑顔でいっぱいでした。

その後は、私が作成したライフプランをより具体的に煮詰めていき、その後の対策案も一緒に検討いたしました。

 

Key
時間にするとどうでしょう。10時間以上、2時間の面談を5回はこなしましたね。

 

そのことで

「不安が全くなくなった!ありがとう!」

と非常に喜んでいただけましたね。

 

あくまでも相談に乗っただけであるため無償でライフプランをしただけです。

ただ後日

ご主人の会社で「社員向けのセミナーをやって欲しい!」

とのご依頼を受け、開催させていただくことになりました。

 

さらに、このセミナーをきっかけにして、

合計5社からのセミナー依頼を受けることにつながっていきました。

いちばん最初のご相談に真剣に対応しなければ得られなかった結果です。

 

利益獲得よりも信用を得るがどれほど重要なことかがこの体験談からもわかるかと思います。

 

デジタル社会になれども、紹介や口コミの広がり効果は絶大です。

もしわたしが、自分の損得を考えて動いていればこの結果にはつながらなかったでしょう。

〝お客さま第一で営業しているかどうか〟

本当にビジネスはシンプルです。

まとめ

物を売るにしろ、サービスを売るにしろ、大切なのはお客様目線!

 

ユーザーの立場になって考えましょう。

 

利益獲得よりも信用を得る!
このことが最優先。

 

Key
営業の鉄則です!絶対に忘れないでくださいね。

保険販売で無駄な保険に入りたくない方は、絶対に知識をつけるべきです。

それはわかっているけれど
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